AQIL عاقل — وكيل صوتي / AI voice agentAQIL عاقل
مصمم للمطاعم والكافيهات وسلاسل الفروع

وقت الزحمة، كل مكالمة فايتة ممكن تكون حجز أو طلب ضاع

الضيف يتصل مرة وحدة. لو انشغل الخط أو ما رد الكاشير، غالبًا يجرب مكانًا ثاني في نفس المساء. عاقل يستقبل مكالمات الحجز، يعرض الأوقات المتاحة، ويجاوب على الفروع والقائمة والأسعار.

يخدم المطاعم العائلية، الكافيهات، المطاعم متعددة الفروع، والمطاعم الراقية.

عرض جميع القطاعات
المطاعم والكافيهات
وكيل صوتي مخصص لمكالماتك
  • استقبال حجوزات الطاولات وتأكيدها
  • توجيه المتصل للفرع الأنسب حسب موقعه
  • الرد على أسئلة القائمة والأسعار والعروض
  • استقبال طلبات المناسبات والعائلات الكبيرة
  • تذكير الضيف بحجزه لتقليل عدم الحضور
تكلفة عدم التصرف

البقاء على نفس الطريقة له تكلفة

المشكلة ليست فقط في المكالمات الضائعة، بل في الفرص التي لا تراها لأن العميل لم ينتظر.

خط الحجز مشغول أوقات المساء والويكند

الكاشير يجاوب على الجوال بدل ما يخدم الضيف الحاضر

أسئلة الفروع والقائمة تتكرر مئات المرات

طلبات المناسبات والحجوزات الكبيرة تُنسى بدون متابعة

الواقع الحالي

لو استمر الوضع كما هو، ماذا سيحدث؟

الفروع المختلفة تربك المتصل ما يعرف يحجز في أي فرع

أرقام مبعثرة بين واتساب والاتصال المباشر

لا تذكير للحجوزات القديمة فيصير عدم حضور

عاقل لا يبيعك ميزة إضافية فقط، بل يعالج نقطة خسارة موجودة الآن.

حل عاقل

هنا يأتي دور عاقل

عاقل يستقبل كل مكالمة، يعرف الفرع والوقت المطلوب، يعرض الطاولات المتاحة، ويوثق طلب الحجز أو الاستفسار لفريقك.

استقبال حجوزات الطاولات وتأكيدها

توجيه المتصل للفرع الأنسب حسب موقعه

الرد على أسئلة القائمة والأسعار والعروض

استقبال طلبات المناسبات والعائلات الكبيرة

تذكير الضيف بحجزه لتقليل عدم الحضور

سيناريو مكالمة حقيقي

مثال لمكالمة حجز طاولة ليلة الويكند

هكذا يرد عاقل على مكالمة العميل ويحوّلها لطلب واضح لفريقك.

قبل عاقل: خط الفرع مشغول والضيف ينتقل لمطعم مجاور.
المتصل
أبغى أحجز طاولة لأربعة أشخاص الليلة.
عاقل
بكل سرور، عندنا فرع العليا وفرع النخيل. أي فرع أقرب لك؟
المتصل
العليا. الساعة 9.
عاقل
عندنا طاولة داخلية أو خارجية. أي واحدة تفضّل؟
المتصل
خارجية.
عاقل
تمام، الحجز مؤكّد باسمك. راح يوصلك تذكير قبلها بساعة.
ملخص المكالمة: حجز 4 أشخاص، فرع العليا، الساعة 9، جلسة خارجية.
النتيجة: الطاولة مضمونة والكاشير ما انقطع عن الضيوف الحاضرين.
قبل وبعد

الفرق قبل عاقل وبعده

قبل عاقل
  • خطوط مشغولة وقت الذروة
  • كاشير يجاوب بدل ما يخدم الضيوف
  • حجوزات مفقودة وتضارب بين الفروع
  • طلبات مناسبات تُنسى
بعد عاقل
  • كل مكالمة يرد عليها فورًا
  • الكاشير يركّز على تجربة الضيف داخل المطعم
  • حجوزات موزّعة بين الفروع بشكل منظم
  • طلبات المناسبات موثّقة مع بياناتها
الفوائد التشغيلية

وماذا تستفيد بعد حل المشكلة؟

يقلل من ضياع الحجوزات وقت الذروة

الرد الفوري يحفظ الطاولات في أهم أوقات الإيراد.

يحسّن تجربة الضيف داخل المكان

الفريق متفرغ للضيوف الحاضرين بدل الجوال.

يسهّل إدارة الفروع

توجيه الحجوزات للفرع الأنسب حسب الموقع والوقت.

يزيد فرص طلبات المناسبات

يستقبل تفاصيل طلب العائلة أو المناسبة بدون ما يفوت.

مميزات عاقل

لماذا عاقل تحديدًا؟

وكيل صوتي باللهجة السعودية

صوت طبيعي يتحدث بلغة عملائك، لا يكشف أنه ذكاء اصطناعي.

سيناريو مخصص لنشاطك

نبنيه بناءً على أسئلتك المتكررة وطريقة عمل فريقك.

متاح 24 ساعة

لا وقت انتظار ولا مكالمات فايتة بعد الدوام.

ملخص مكالمة لفريقك

يجمع بيانات المتصل ويرسل ملخصًا واضحًا للمتابعة.

عرض تجريبي

نجهّز لك تجربة صوتية مخصصة لنشاطك خلال 24 ساعة

أرسل لنا نوع نشاطك، وأكثر المكالمات والاستفسارات التي تتكرر من عملائك، ونجهّز لك سيناريو صوتي يوضح كيف يرد عاقل على مكالماتك.

اطلب تجربة صوتية
الأسئلة الشائعة

أسئلة يسألها أصحاب نشاط المطاعم

قطاعات ذات صلة

قد يهمّك أيضًا

خلّ عاقل يرد على أول مكالمة بدل ما تضيع عليك

جرّب عاقل على مكالمات نشاطك في المطاعم. بدون التزام، وبدون تغيير رقمك الحالي.